3 maanden groei & bloei garantie
Terug naar de klantenserviceVoor alle artikelen die je bij ons koopt, geldt de wettelijke garantie. Dit wil zeggen dat een product datgene is of moet doen wat de consument er in alle redelijkheid van mag verwachten. De door ons aangeboden 3 maanden groei & bloei garantie en de 100% tevredenheidsgarantie, is geldig op ons gehele planten assortiment. Gaat een plant die je bij ons hebt besteld bijvoorbeeld binnen 3 maanden dood? Of heb je een bloeiende kamerplant besteld die binnen dat tijdsbestek nog niet is gaan bloeien? Dan ontvang je van ons een nieuw of vervangend product. Kom je hiervoor in aanmerking? Dan ontvangen wij graag een foto van de plant en standplaats en een beschrijving van de klacht. Heb je bijvoorbeeld schade aan de producten door vorst, dan valt deze buiten de garantievoorwaarden (bijvoorbeeld wanneer je een niet winterharde plant buiten in de vorst hebt laten staan).